よくあるご質問

どこでも使えるの?
NTTdocomo回線を利用しているのでNTTdocomoエリア内であれば全国どこでも利用可能です。
使い放題なの?
使い放題ではありません。通信容量を選択していただくことによって月額利用料も変更になります。
通信容量は変更できるの?

月単位での通信容量の変更が可能です。変更希望の場合は、弊社窓口までご連絡いただきますようお願いします。
ただし、変更は翌月からの変更となります。(翌月より変更希望の場合は、前月25日までにご連絡をお願いします)
当月より容量追加を希望される場合は、マイページにてお客様ご自身で容量を追加することが可能です。


※ すでに新規受付を終了している「スーパーWiMAX」や「プラスLTE」をご利用中のお客様は容量の追加が出来ません。
  容量追加を希望される場合は、「ハートLTE」へのご変更が必要です。
  変更手続きにつきましては当社窓口までお問い合わせ下さい。

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